Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Yokabag

Dernière mise à jour : 18 avril 2026.

Cette politique de confidentialité explique comment Yokabag (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur Yokabag (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.

Informations que nous collectons directement auprès de vous : Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et e-mail. Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et numéro de téléphone. Des informations du compte notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte. Les informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous.

Informations que nous collectons sur votre utilisation : Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation ») via des cookies, des pixels et des technologies similaires.

Informations que nous obtenons de la part de tiers : Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify. Nos organismes de traitement des paiements.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fourniture des Produits et des Services, Marketing et publicité, Sécurité et prévention de la fraude, Communication avec vous et amélioration des Services — conformément au RGPD art. 6 (1) (f).

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations précises, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des fournisseurs de services, partenaires commerciaux et marketing, et dans le cadre d'obligations légales, conformément à la présente politique.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur des enfants.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. La durée de conservation dépend de nos obligations légales et contractuelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de suppression, droit de correction, droit de portabilité, droit de refuser la vente ou le partage, restriction du traitement, retrait du consentement, et droit d'appel.

Réclamations

Si vous avez des réclamations, contactez-nous. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (autorité française de protection des données).

Utilisateurs internationaux

Nous pouvons transférer vos données hors d'Europe en utilisant des mécanismes reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au +33 6 76 74 95 86, nous envoyer un e-mail à boutique@yokabag.com ou nous écrire au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.